Jahreskartentermin für den Zoo Duisburg

Liebe Jahreskartenkundinnen und Jahreskartenkunden,

wir freuen uns über Ihre Unterstützung und Ihre Loyalität zum Zoo Duisburg.

Zum Erwerb oder zur Verlängerung von Jahreskarten an Wochenenden und Feiertagen ist eine vorherige Terminbuchung unter jahreskartentermin.zoo-duisburg.de notwendig. Unter der Woche empfiehlt der Zoo, Termine zum Erwerb oder Verlängerung von Jahreskarten unter jahreskartentermin.zoo-duisburg.de vorab zu buchen. So verhindern Sie mögliche Wartezeiten.

Für Familienjahreskarten kann ein gemeinsamer Termin gebucht werden.

Zum ausgewählten Termin kommen Sie bitte zum Zentralen Besucherservice. Kaufen Sie gern vorab in unserem Onlineshop Ihre Jahreskarte, so wird im Zentralen Besucherservice nur noch Ihre neue Jahreskarte erstellt und ein Foto von Ihnen angefertigt, hierzu müssen bei Familienjahreskarten alle Inhaber vor Ort fotografiert werden. Bitte beachten Sie, dass der Zentrale Besucherservice nur einzeln und nur mit einer FFP2-/KN95-Maske oder mindestens einer „medizinischen Maske“ (OP-Maske) betreten werden darf, Familienmitglieder müssen daher nacheinander eintreten.

Für den Besuch im Anschluss empfehlen wir Ihnen, in unserem Ticketshop ein separates 0 €-Ticket zu erwerben. Für unsere Besucher (mit Vollendung des siebten Lebensjahres) gilt weiterhin die Verpflichtung zum Tragen einer FFP2/KN95-Maske bzw. mindestens einer medizinischen Maske (OP-Maske) an folgenden Orten:

  • Im Eingangsbereich vor den Kassen
  • In Warteschlangen (z.B. Gastronomie, Toiletten)
  • In den geöffneten Tierhäusern und auf der Lemureninsel
  • Auf den Toiletten
  • Im zentralen Besucherservice
  • In allen geschlossenen Räumen


Kann der gebuchte Termin nicht eingehalten werden, verfällt dieser. Um möglichst vielen Gästen den Erwerb einer Jahreskarte zu ermöglichen, bitten wir Sie im Falle einer Verhinderung, Ihr Zeitfenster rechtzeitig zu stornieren.

Nach erfolgter Terminbuchung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese muss vor dem Besuch im Zentralen Besucherservice vorgezeigt werden (ausgedruckt oder digital). Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, sollten Sie die Bestätigung nicht innerhalb von 15 Minuten erhalten haben. Derzeit kann es bei einigen E-Mail-Anbietern zu Störungen in der Zustellung von E-Mails kommen (vorwiegend GMX und WEB.de). Davon sind auch unsere Bestätigungs-Mails für einen Jahreskartentermin betroffen. Bitte verwenden Sie, wenn möglich, eine andere E-Mail-Adresse.

Wir wünschen Ihnen bereits jetzt einzigartige Erlebnisse bei uns im Zoo.

Ihr Team des Zoo Duisburg



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